Häufige Fragen

Wir versenden ausschließlich via DHL als versichertes Paket.

Ja, natürlich. Eine Rücksendung ist ohne Angabe von Gründen bis zu 14 Tagen nach Erhalt der Ware möglich. Den Rückversand musst allerdings der Kunde übernehmen, es sei denn es besteht ein Schaden am Produkt, in diesem Fall wende dich bitte vorab an uns - wir finden hier eine Lösung.

In der Regel versenden wir am folgenden Werktag nach der Bestellung. Hin und wieder kann der Versand jedoch bis zu 48 Stunden dauern.

Es gibt keine "ideale Empfehlung", denn im Grunde lassen sich unsere Produkte mit allen handelsüblichen Textilmalstiften bemalen bzw. ausmalen. Bitte beachte immer die Gebrauchsanleitung des jeweiligen Herstellers.

Derzeit bieten wir diese Möglichkeit nicht an, aber wir arbeiten an einer solchen Möglichkeit.

Grundsätzlich mit allen Stiften und Farben, die für Textilien aus Baumwolle geeignet sind. Wir selbst haben die besten Erfahrungen mit den Textilmalstiften von Marabu gemacht - diese sind sehr deckend und die Farben halten lange.

Ja, die Taschen sind bis 60° Grad waschbar. Damit die Taschen ausgemalt auch die Farben behalten, ist jeweils die Gebrauchsanleitung der Stifte bzw. Farben zu beachten, diese variieren je nach Hersteller.

Wir sind immer sehr daran interessiert zu erfahren welche Motive es noch in unserem Sortiment geben sollte. Sende uns einfach eine kurze E-Mail, dann schauen wir was möglich ist.